وثيقة قانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
1. من نحن
تعمل منصة Tazamon (يشار إليها فيما يلي بـ «المنصة» أو «نحن») كمزوّد لخدمات إدارة الحضور والانصراف للشركات عبر موقع ويب وتطبيق جوال للموظفين. تُدار البيانات وفق سياسة الشركة المشغّلة للمنصة والقوانين المعمول بها.
لأسئلة الخصوصية المتعلقة بالمنصة على مستوى المشغّل، يمكن التواصل عبر: {{ privacy_contact_email }}
2. نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على استخدامك لموقع tazamoon.com (وما يتصل به من نطاقات فرعية تابعة للمنصة) وتطبيق الجوال الرسمي لـ Tazamon. لا تشمل مواقع أو تطبيقات أطراف ثالثة يتم الانتقال إليها عبر روابط خارجية.
3. الأدوار (مسؤول الشركة والموظف)
- مسؤولو الشركات (المدراء) يستخدمون لوحة التحكم على الويب لإدارة بيانات الشركة، الموظفين، السياسات، المواقع الجغرافية للبصمة، والتقارير.
- الموظفون يستخدمون تطبيق الجوال لتسجيل الدخول وتسجيل البصمات وفق سياسة صاحب العمل.
في سياق علاقة العمل، قد يكون صاحب العمل (الشركة) مسؤولاً عن إبلاغ الموظفين بغرض معالجة البيانات وفق القانون المحلي. تشرح هذه السياسة ما تفعله المنصة تقنياً كمزوّد خدمة.
4. البيانات التي نجمعها أو نعالجها
باختصار، حسب الميزات المفعّلة لدى شركتك:
| الفئة | أمثلة | الغرض |
|---|---|---|
| حسابات ومصادقة | اسم مستخدم، كلمة مرور مشفّرة، جلسات تسجيل دخول، رموز JWT للتطبيق | التحقق من الهوية وتأمين الجلسة |
| بيانات الشركة والموظف | اسم الشركة، شعار، توقيت، سياسة حضور، أوقات بصمة، بيانات موظف يدخلها المسؤول | تقديم الخدمة والتقارير |
| بصمات الحضور | أوقات التسجيل، حالات التأخير، أرقام إحصائية للتقارير | تنفيذ سياسة الحضور |
| الموقع (GPS) | إحداثيات تقريبية عند طلب البصمة إذا اشترطت الشركة التحقق الجغرافي (جيوفنس) | التحقق من وجودك ضمن نطاق مسموح تضبطه الشركة |
| معرّف الجهاز | معرّف مستقر للجهاز (لا يُعتمد على عنوان MAC كما يحدده نظام التشغيل) | ربط اختياري لحساب الموظف بجهاز محدّد لزيادة الأمان عند تفعيل الشركة لذلك |
| بيانات تقنية | عناوين IP، نوع المتصفح/الجهاز، طوابع زمنية للطلبات (سجلات خادم ضمن الحدود المعتادة) | الأمن، منع الإساءة، واستكشاف الأعطال |
لا نستخدم بيانات الموقع لإنشاء إعلانات ملفّية ولأغراض تسويقية لأطراف ثالثة. وظيفة الموقع مرتبطة بسياسة الشركة (مثل التحقق من البصمة داخل نطاق جغرافي).
5. الأساس القانوني والأغراض
نعالج البيانات الضرورية لتقديم الخدمة المتعاقد عليها، ولمصالح مشروعة تشمل أمن الحسابات ومنع الاحتيال، والامتثال للالتزامات القانونية عندما تنطبق. بالنسبة للموظفين، يُفترض غالباً أن معالجة بيانات الحضور تستند إلى علاقة العمل أو تعليمات صاحب العمل المعتمدة محلياً.
6. التخزين والأمن
نطبّق إجراءات أمنية معقولة تقنياً وتنظيمياً (منها الاتصالات المشفّرة HTTPS عبر المتصفح والتطبيق، تشفير كلمات المرور، وحدود وصول للأدوار). لا يوجد نظام بلا مخاطر؛ نعمل على تقليلها باستمرار.
7. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نستعين بمزوّدي استضافة وبنية تحتية (خوادم، شبكات) يعملون كمعالجين بموجب عقود أو التزامات سرية، فقط لما يلزم لتشغيل المنصة. إذا استخدمت شركتك أو المنصة أدوات مراقبة أعطال (مثل خدمات سحابية لسجلّات الأخطاء)، يُفضّل الإفصاح عنها في وثائق داخلية الشركة وتحديث هذه السياسة عند إضافة معالج جوهري.
8. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطاً أو حسب ما تتطلبه سياسة الشركة والتقارير والالتزامات القانونية. يمكن لمسؤول الشركة حذف موظف أو تعديل بيانات من لوحة التحكم ضمن صلاحيات النظام. لطلبات الحذف أو التصدير الخاصة بالموظفين، يُنصح بالتواصل مع مسؤول الموارد البشرية في شركتك أولاً، ثم معنا عبر البريد أعلاه إن لزم الأمر على مستوى المنصة.
9. حقوقك
حسب قانون بلد إقامتك قد تشمل حقوقاً مثل الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض أو نقل البيانات. للموظفين، غالباً يكون مسؤول الشركة نقطة الاتصال الأولى. يمكن للمستخدمين التواصل معنا على البريد المخصص للخصوصية لطلبات تتعلق بمعالجة المنصة كمزوّد خدمة.
10. الأطفال
الخدمة موجهة للشركات والموظفين البالغين في سياق عمل. لا نستهدف عمداً جمع بيانات من أقل من 16 عاماً (أو العمر المحدد محلياً). إذا علمت أن طفلاً زوّدنا ببيانات، يرجى التواصل لاتخاذ الإجراء المناسب.
11. نقل البيانات دولياً
قد تُخزَّن البيانات أو تُعالَج على خوادم في دول أخرى حسب إعدادات الاستضافة. عند الحاجة، نطبّق الضمانات المناسبة وفق القانون المعمول به (مثل بنود تعاقدية قياسية حيث تنطبق).
12. التطبيقات على متاجر Apple وGoogle
عند تنزيل تطبيق الجوال من App Store أو Google Play، تخضع أيضاً لشروط المتجر وسياساته. تُبلّغ Apple وGoogle عن أنواع البيانات عبر إقرارات المطوّر في المتجر؛ هذه الصفحة تكمّل الإفصاح للمستخدمين النهائيين.
- الموقع: يُطلب فقط عند الحاجة للبصمة ووفق إعدادات الشركة؛ يمكن رفض الإذن لكن قد تتعطل ميزة البصمة الجغرافية.
- التخزين المحلي: قد يُخزَّن رمز الجلسة على الجهاز ليبقى المستخدم مسجّل الدخول حسب تصميم التطبيق.
13. تغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة لأسباب تشغيلية أو قانونية. نُعرض تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة. الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني الإقرار بالنموذج الحالي ما لم نُلزِم بموافقة إضافية بحسب القانون.
14. الاتصال
لطلبات الخصوصية المتعلقة بمنصة Tazamon: {{ privacy_contact_email }}